Przydatne informacje dla kupujących on-line:
Ceny
- Podane ceny są cenami netto loco magazyn Poznań.
- Dla firm montażowych, hurtowni i instalatorów z branży chłodnictwa i klimatyzacji istnieje możliwość uzyskania upustu po wypełnieniu i przesłaniu formularza.
Akceptowane formy zamówień
- zamówienie wysłane pocztą elektroniczną e-mail na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. w formie treści wiadomości lub załącznika (preferowany PDF)
- zamówienie wysłane za pośrednictwem sklepu internetowego.
Uwaga: nie przyjmujemy zamówień telefonicznych.
Oferowane formy odbioru zamówionego towaru
- Dostawa za pomocą firmy kurierskiej, przesyłką kurierską.
- Osobisty odbiór towaru z magazynu w Poznaniu, wyłącznie po wcześniejszym złożeniu zamówienia (bez dodatkowych kosztów).
Proponowane formy płatności
- Gotówką przy dostawie (tzw. „za pobraniem" u kuriera)
- Gotówką w kasie, przy osobistym odbiorze towaru z magazynu w Poznaniu
- Przelew – przedpłata na rachunek bankowy firmy 57 1090 1405 0000 0001 1595 2133
- Przelew terminowy (tylko dla odbiorców instytucjonalnych po indywidualnym uzgodnieniu)
- Szybkie płatności online Tpay.com (także Blik).
Koszty transportu
- paczki z towarem do 30 kg - 21 PLN brutto (przedpłata) lub 26 PLN brutto (przesyłka płatna u kuriera za pobraniem)
- wszystkie przesyłki ubezpieczone!
Proces kupowania – procedura on-line:
Ze względu na problemy występujące w niektórych wersjach przeglądarek typu Internet Explorer zalecamy korzystanie z przeglądarki Firefox lub Opera.
Procedura zakupów krok po kroku.
- Kliknij w menu górnym "produkty" i wybierz kategorię interesujących Cię produktów.
- Po znalezieniu poszukiwanego towaru kliknij "szczegóły", aby zobaczyć pełny opis. W momencie decyzji zakupu kliknij "do koszyka". Pojawi się komunikat informujący, że produkt został dodany do Twojego wirtualnego koszyka - jeśli chcesz dodawać kolejne produkty, wybierz "kontynuuj zakupy", jeśli chcesz sfinalizować zakup wybierz "zawartość koszyka".
- W ten sposób dodajesz kolejne produkty do "koszyka", na bieżąco z boku strony będziesz widział stan Twojego koszyka.
- W celu sfinalizowania zakupów - klikamy na "zawartość koszyka" lub z lewej strony na "Pokaż koszyk"
- Pokaże nam się zawartość koszyka z danymi do wypełnienia. W przypadku, gdy już wcześniej się rejestrowałeś wystarczy, że wpiszesz swój login i hasło.
- Jako nowy użytkownik serwisu będziesz musiał wypełnić "dane do faktury". Jeżeli chcesz dokonać zakupu bez rejestracji - wystarczy, że wypełnisz dane wymagane (oznaczone *) i wybierzesz opcję "Zamówienie bez zakładania konta". Gdy wypełnisz dane potrzebne do utworzenia konta i klikniesz "zarejestruj i zamów" - na podane konto e-mail zostanie wysłany link aktywacyjny. Sugerujemy sprawdzić czy ww mail nie został zakwalifikowany jako spam – często tak się dzieje ze względu na to, że jest to odpowiedź automatyczna.
W e-mail-u aktywacyjnym kliknij na link aktywacyjny, a następnie zaloguj się na naszej stronie. - W następnym kroku powinieneś wybrać metodę dostawy oraz sposób płatności.
- Dodatkowe informacje wpisz w polu na notatki, zapoznaj się z warunkami sprzedaży i kliknij "Potwierdzenie zamówienia".
- Zostanie wyświetlona informacja o złożonym zamówieniu. Na podanego mail-a zostanie wysłana informacja o złożonym zamówieniu i warunkach realizacji.
- Po otrzymaniu zamówienia złożonego on-line – nasz pracownik skontaktuje się z Tobą max w ciągu 48 h mail-owo lub telefonicznie potwierdzając dostępność zamówionego przez Ciebie towaru i przyjęcie zamówienia do realizacji.
Będziesz na bieżąco informowany o zmianie statusu zamówienia tj. potwierdzeniu, anulowaniu, wysłaniu towaru.
Zachęcamy do korzystania z tej formy składania zamówień - szybkość, łatwość i dostępność informacji zapewni skrócenie czasu całej realizacji z zyskiem dla Ciebie.
Uwaga:
W przypadku problemów prosimy o złożenie zamówienia e-mail-em na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub kontakt telefoniczny.
Będziemy wdzięczni za zgłaszanie wszelkich problemów, niedogodności oraz sugestii dotyczących funkcjonowania naszego serwisu.